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Questions fréquentes

Annulation

Puis-je annuler ma réservation ?
Oui. Les conditions varient selon le délai d'annulation : consultez la page « Conditions d'annulation » pour le détail des remboursements.
Que se passe-t-il en cas de mauvais temps ?
Si les conditions rendent l'excursion dangereuse, nous vous proposons un report à une autre date ou un remboursement intégral.

Excursions

La prise en charge à l'hôtel est-elle incluse ?
Oui, pour toutes nos excursions au départ de Marrakech. Nous venons vous chercher à votre hôtel ou riad, ou au point de rendez-vous le plus proche si la ruelle n'est pas accessible en véhicule.
Les enfants peuvent-ils participer ?
Oui. Un tarif enfant s'applique, et les moins de 4 ans bénéficient d'un tarif réduit ou de la gratuité selon l'excursion. Les enfants comptent dans la capacité du véhicule.

Général

Vos guides parlent-ils français ?
Oui. Nos chauffeurs et guides sont francophones. Un guide anglophone ou hispanophone peut être demandé en option lors de la réservation.
Comment vous contacter ?
Par téléphone, par e-mail ou via le formulaire de la page Contact. Nous répondons sous 24 heures, tous les jours de la semaine.

Paiement

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Le paiement en ligne se fait par carte bancaire via la plateforme sécurisée du CMI (Centre Monétique Interbancaire). Les cartes Visa et Mastercard sont acceptées.
Dois-je payer la totalité à la réservation ?
Selon l'excursion, vous pouvez régler un acompte à la réservation et le solde sur place le jour du départ. Le montant exact de chaque partie est affiché avant le paiement.
Le prix affiché est-il par personne ?
Pour les excursions et circuits, le prix est indiqué par personne et varie selon la taille du groupe. Pour les transferts, il s'agit d'un prix par véhicule, quel que soit le nombre de passagers.

Réservation

Comment réserver une excursion ?
Choisissez votre excursion, sélectionnez une date et le nombre de participants, puis complétez vos coordonnées. Vous recevez une confirmation par e-mail dès le paiement validé.
Jusqu'à quand puis-je réserver ?
Les réservations sont possibles jusqu'à la veille du départ, dans la limite des places disponibles. Pour les circuits de plusieurs jours, nous recommandons de réserver au moins 72 heures à l'avance.
Puis-je privatiser une excursion ?
Oui. La plupart de nos excursions proposent une option de transport privé : votre groupe dispose alors d'un véhicule et d'un chauffeur dédiés.

Transferts

Que se passe-t-il si mon vol a du retard ?
Nous suivons votre vol en temps réel. Le chauffeur ajuste son heure d'arrivée : aucun supplément n'est facturé pour un retard de vol.
Où retrouver mon chauffeur à l'aéroport ?
Votre chauffeur vous attend dans le hall d'arrivée, après la douane, avec une pancarte à votre nom.
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Circuits

CIRCUIT 3 JOURS : MARRAKECH – DUNES DE MERZOUGA

À propos

4.7(33 avis)

L'Essentiel du Sahara en 3 Jours et 2 nuits

En seulement 3 jours, vivez l'aventure saharienne la plus intense au départ de Marrakech. Un circuit express et complet qui condense le meilleur du Sud marocain : les cols vertigineux du Haut Atlas, la mythique Kasbah d'Aït Ben Haddou classée à l'UNESCO, les canyons des Gorges du Todra et l'immensité magique des dunes de l'Erg Chebbi.

Au programme : balade à dos de dromadaire au coucher du soleil, nuit inoubliable dans un campement berbère de luxe sous un ciel étoilé, avec dîner traditionnel et spectacle de tambours autour du feu.

Un circuit idéal pour ceux qui ont peu de temps mais qui ne veulent rien manquer du désert.

LES POINTS FORTS

  • Traversée du Haut Atlas par le col du Tizi n'Tichka (2260m)
  • Visite guidée de la Kasbah d'Aït Ben Haddou, patrimoine mondial de l'UNESCO
  • Traversée de la Vallée des Roses et de la Route des 1000 Kasbahs
  • Balade dans l'oasis de Tinghir et les Gorges du Todra
  • Balade à dos de dromadaire dans l'Erg Chebbi au coucher et lever du soleil
  • Nuit en campement de luxe dans le désert du Sahara avec dîner et spectacle berbère

Départ de Marrakech : Départs quotidiens
Durée : 3 Jours
Jusqu'à 17 voyageurs.
Départ de
Marrakech
Retour à
Marrakech
Durée
3 Jours
Départ à
07:00

Programme

Prise en charge à 7h00 à votre hébergement à Marrakech. Départ à travers le Haut Atlas par le col du Tizi n'Tichka. Vues panoramiques exceptionnelles sur les villages berbères.

Visite de la légendaire Kasbah d'Aït Ben Haddou, classée à l'UNESCO. Temps libre pour le déjeuner.

L'après-midi, passage par Ouarzazate, le Hollywood de l'Afrique (arrêt photo et visite optionnelle des Studios Atlas). Continuation par la Route des 1000 Kasbahs et la Vallée des Roses jusqu'à votre hôtel.

Nuit en Riad / Hôtel à Boumalne Dadès avec dîner.

Jour 1

Localisation

Détails

Inclus / Non inclus
  • Prise en charge et dépôt
  • Véhicule climatisé
  • Chauffeur Professionnel
  • Petit déjeuner
  • Dîner
  • Hébergement dans un Hôtel à Boumalne Dades
  • Hébergement au camp du désert à Merzouga
  • Promenade à dos de chameau au coucher du soleil dans l’Erg Chebbi.
  • Guide local à Kasbah d'Aït Ben Haddou
  • Pourboire
  • Entrées payantes
  • Déjeuners et boissons en cours de route
  • Boissons pendant les diners
Rendez-vous et prise en charge

Prise en charge à votre lieu d'hébergement à 06h45. Si votre hébergement est en dehors de Marrakech, contactez-nous pour confirmer. S'il est accessible en voiture, le chauffeur vous attendra dix minutes avant l'heure prévue ; sinon, un point de rendez-vous accessible vous sera indiqué à proximité.

Informations supplémentaires

  • Vous recevrez la confirmation lors de la réservation.
  • Non accessible en fauteuil roulant.
  • Sièges enfant disponibles.
  • Surclassement en campement de luxe avec tente privée disponible lors de la réservation (120 Eur par personne)
  • Aucune condition physique particulière n'est requise ; la plupart des voyageurs peuvent participer.
  • Déconseillé aux personnes souffrant de problèmes cardiaques ou d'une affection médicale sérieuse.

Conditions d'annulation

  • Vous pouvez annuler jusqu'à 24 heures avant l'expérience et recevoir un remboursement intégral.
  • Pour recevoir un remboursement complet, vous devez annuler plus de 24 heures avant l'heure de début de l'expérience.
  • Si vous annulez moins de 24 heures avant l'heure de début de l'expérience, le montant que vous avez payé ne sera pas remboursé.
  • Aucune modification effectuée moins de 24 heures avant l'heure de début de l'expérience ne sera acceptée.
  • Les heures limites de réservation sont basées sur le fuseau horaire de l'expérience.
  • Cette expérience nécessite des conditions météo clémentes. Si elle est annulée en raison du mauvais temps, on vous proposera une autre date ou le remboursement complet.

195 € /Personne
Réserver ce circuit
Adultes
1
Enfants
−12 ans−25 %
0
−4 ans−90 %
0
Transport
1 voyageur · Partagé195 €
Total195 €

Paiement à l'étape suivante.

Choisissez une date pour continuer.

Réservation sécurisée — annulation gratuite 24h avant
Annulez sans frais jusqu'à 24 h avant le départ. Lire les conditions d'annulation

Avant de réserver

Conditions d'annulation

Annulation gratuite jusqu'à 24 h avant

Vous pouvez annuler sans frais jusqu'à 24 heures avant l'heure de départ. Les sommes déjà réglées vous sont intégralement remboursées, acompte compris.

Annulation à moins de 24 h

Passé ce délai, la prestation est due en totalité : elle a été programmée et le véhicule vous est réservé. Aucun remboursement n'est possible, et un départ manqué (retard, absence au point de rendez-vous) est traité comme une annulation tardive.

Acompte et solde

Quand l'excursion le permet, vous réglez un acompte à la réservation et le solde sur place, le jour du départ. L'acompte suit exactement les mêmes règles d'annulation : remboursé au-delà de 24 h, acquis en deçà. Pour un départ à moins de 24 h, seul le paiement intégral est proposé.

Modifier votre réservation

Un report de date est possible sans frais jusqu'à 24 h avant le départ, sous réserve de disponibilité à la nouvelle date. Un changement du nombre de voyageurs peut modifier le tarif applicable, la grille étant dégressive par palier.

Annulation de notre fait

Si nous annulons — météo dangereuse, route coupée, problème technique, nombre minimum de participants non atteint sur un départ partagé — vous choisissez entre un report à une autre date et le remboursement intégral. Aucune indemnité supplémentaire n'est due.

Comment annuler

Écrivez-nous ou appelez-nous en précisant votre numéro de réservation et la date du départ. La demande est prise en compte à sa réception : c'est cet horodatage qui détermine le délai des 24 h. Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement d'origine, sous 7 à 14 jours ouvrés selon votre banque.

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